保安服務認證
發(fā)布時間:2024-04-29|
目前保安服務不僅包括門衛(wèi)、守護、巡邏、押運、隨身護衛(wèi)、人群控制、技術防范、安全咨詢,還包括保護客戶人身、財產和信息等安全,預防違法犯罪,維護客戶合法權益等服務??梢哉f,保安服務業(yè)是保障人民安居樂業(yè)、維護社會和諧穩(wěn)定、促進經濟社會發(fā)展的一支不可或缺的重要力量。
保安服務認證主要依據(jù)GA/T594-2006《保安服務操作規(guī)程與質量控制》。此標準規(guī)定了保安服務具體的操作規(guī)程,以及服務質量應達到的基本要求。最終服務認證結果從低到高,分為3個等級,即三星級至五星級。
保安服務認證的評價項目(分值)有:服務場所與設施(3分)、人員要求(18分)、合同評審及簽訂(4分)、保安服務的準備(10分)、服務項目實施(包括:門衛(wèi)服務、守護服務、巡邏服務、押運服務、隨身護衛(wèi)服務、人群控制服務、技術防范服務、安全咨詢服務)(65分)。
隨著我國保安行業(yè)目前狀態(tài)穩(wěn)定,保安服務領域日益廣泛,保安服務的社會作用日益顯著,保安服務管理更加規(guī)范化,相信在不久的將來,獲得保安服務認證證書的企業(yè)的服務質量和管理水平將大幅度提高!
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