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江蘇省從事ISO20000認證的分支機構(gòu)匯總

發(fā)布時間:2020-02-03| 作者:新聞編輯| 文章來源:認證家園
  成功的實施IT服務(wù)管理將為企業(yè)帶來很多好處,組織需要實行有效的流程管理,設(shè)計建立正確的、合適的、擁有內(nèi)在評估和持續(xù)改善能力的服務(wù)管理流程。在江蘇地區(qū),從事ISO/IEC20000認證工作的分支機構(gòu)有如下幾家:

1、新世紀檢驗認證有限責(zé)任公司南京分公司

網(wǎng)址:www.433500.com

機構(gòu)地址:江蘇省南京市鼓樓區(qū)中央路19號金峰大廈2609室

注冊資本:5000萬元

2、新世紀檢驗認證有限責(zé)任公司無錫分公司

網(wǎng)址:www.433500.com

機構(gòu)地址:江蘇省無錫市人民中路220號財富大廈1004室

注冊資本:5000萬元

  對于 IT 服務(wù)提供過程來說,遵循相關(guān)的服務(wù)管理標準(如 ISO/IEC20000)可以實現(xiàn)服務(wù)運營的輸入(Inputs)和生產(chǎn)流程(Process)的標準化。只有將過程標準化了,才能保證最終的服務(wù)質(zhì)量和成本符合預(yù)定的標準,才能實現(xiàn)服務(wù)過程控制,從而達到質(zhì)量控制的目標。
  在傳統(tǒng)的 IT 服務(wù)管理模式下,IT 部門是作為技術(shù)支持的角色被動地存在的,而在新的 IT 服務(wù)管理模式下,IT 部門是作為一個主動的服務(wù)提供者向其客戶和用戶(企業(yè)的業(yè)務(wù)部門)提供賴以支撐組織業(yè)務(wù)運作的 IT 服務(wù),IT 部門和 IT 外包商往往需要向客戶提供服務(wù)目錄(SC)并和客戶簽訂正式的服務(wù)級別協(xié)議(SLA)。

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