為了確?？蛻糇龊靡罁?jù)ISO/IEC20000-1:2018標準認證轉(zhuǎn)換工作，新世紀檢驗認證股份有限公司（以下簡稱BCC）特做出如下安排：

一、認證申請

1、即日起至2020年3月30日，BCC依然可以依據(jù)ISO/IEC20000-1:2011（以下簡稱舊版標準）受理認證申請并頒發(fā)依據(jù)舊版標準的認證證書，認證證書有效截止日期為2021年9月29日。

2、自2020年3月31日起，BCC將全部依據(jù)ISO/IEC20000-1:2018（以下簡稱新版標準）實施初次認證審核和再認證審核。

二、依據(jù)舊版標準頒發(fā)的認證證書的有效期

　　根據(jù)CNAS的轉(zhuǎn)換工作要求，BCC規(guī)定自2018年9月30日起所有簽發(fā)的依據(jù)舊版標準的認證證書的有效截止日為2021年9月29日。

　　在2018年9月30日起至2019年1月21日期間頒發(fā)的舊版標準的基于ISO/IEC20000-1的服務管理體系認證證書，BCC將為客戶免費更換證書，更換后認證證書有效截止日期為2021年9月29日。

三、認證證書的轉(zhuǎn)換

　　BCC認可轉(zhuǎn)換通過后，原已獲得舊版標準認證證書的獲證組織可以向BCC提出依據(jù)新版標準認證的轉(zhuǎn)換申請。獲證組織可以選擇結合再認證、監(jiān)督審核或?qū)ｍ棳F(xiàn)場審核方式進行轉(zhuǎn)換。轉(zhuǎn)換完成后：

1、選擇結合監(jiān)督或?qū)ｍ棳F(xiàn)場審核方式換版的，認證證書的有效截止日期為原證書簽發(fā)之日起三年。

2、選擇再認證審核換版的，認證證書的生效日期從簽發(fā)之日起，截止日期為原證書截止日期后三年。

四、認證標識的使用

　　在BCC獲得CNAS認可前，所有依據(jù)ISO/IEC20000-I:2018頒發(fā)的證書不得帶有CNAS標識。

　　在BCC獲得CNAS認可后，可按照要求頒發(fā)依據(jù)為ISO/IEC20000-I:2018的帶相應CNAS認可標識的證書。

五、BCC認可前的準備工作

　　根據(jù)認可要求，BCC需要在通過CNAS認可轉(zhuǎn)換后方可頒發(fā)帶CNAS認可標識的依據(jù)新版標準的基于ISO/IEC20000-1的服務管理體系認證證書oCNAS己發(fā)布認可轉(zhuǎn)換的要求，BCC現(xiàn)已根據(jù)轉(zhuǎn)換要求開始了轉(zhuǎn)換的準備工作，待準備工作完成后向CNAS申報轉(zhuǎn)換認可申請，后續(xù)進度將不定期向客戶通報oBCC獲得CNAS認可后將在第一時間通過公司官網(wǎng)、微信公眾號等渠道發(fā)布公告。

　　更多關于ISO/IEC20000-I:2018轉(zhuǎn)換的資訊，請持續(xù)關注BCC官網(wǎng)及微信公眾號。

新世紀檢驗認證股份有限公司

2019年1月21日