業(yè)務(wù)連續(xù)性如何恢復？

發(fā)布時間：2020-04-10|

業(yè)務(wù)連續(xù)性恢復流程是在業(yè)務(wù)中斷后業(yè)務(wù)部門所執(zhí)行的恢復步驟。它包括業(yè)務(wù)恢復流程、IT 恢復流程、以及危機溝通流程等。

業(yè)務(wù)恢復流程

業(yè)務(wù)的恢復流程主要包括業(yè)務(wù)的響應(yīng)、業(yè)務(wù)的驗證、業(yè)務(wù)的臨時恢復、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的補錄等流程。

IT系統(tǒng)恢復流程

IT系統(tǒng)恢復流程主要包括主機恢復、存儲恢復、網(wǎng)絡(luò)恢復、應(yīng)用恢復等流程。

危機溝通

危機溝通主要指與媒體、股東、員工、客戶、供應(yīng)商、最終用戶等的溝通計劃，以保證相關(guān)人員能得到所需的信息。

外部協(xié)調(diào)

外部協(xié)調(diào)主要指與地方當局相關(guān)部門的協(xié)調(diào)響應(yīng)與溝通計劃，以保證符合現(xiàn)行的法律法規(guī)。

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