商品售后服務(wù)認(rèn)證的審核有什么特點？
發(fā)布時間：2019-12-02|
審核，在商品售后服務(wù)認(rèn)證里稱為評審。
特點1：認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是評分制，評審員到企業(yè)現(xiàn)場按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢查，還要進(jìn)行評分。評審不要求全部條款符合（95分以上即為最高星級）。
特點2：認(rèn)證時要對企業(yè)總部和下屬服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行評審。一般情況下評審組除了在企業(yè)總部現(xiàn)場，還會分散到企業(yè)在各地的服務(wù)網(wǎng)點去檢查，最后得出綜合的評價結(jié)論。所以企業(yè)在提交商品售后服務(wù)認(rèn)證申請表時，需要提交服務(wù)網(wǎng)點的明細(xì)和清單，評審時會對網(wǎng)點進(jìn)行抽樣。
新世紀(jì)檢驗認(rèn)證有限責(zé)任公司
電話：400-016-9000
郵箱：post@bcc.com.cn
電話：400-016-9000
郵箱：post@bcc.com.cn
聯(lián)系地址：北京市東城區(qū)廣渠門內(nèi)大街45號D座5層
聯(lián)系我們
想咨詢更多認(rèn)證服務(wù)，請您填寫下面表格，我們將在工作時間內(nèi)回電!
京公網(wǎng)安備 11010202009534號